Salah satu cara paling efektif dalam membangun hubungan emosional antara perusahaan dan pelanggan adalah melalui pendekatan personalisasi. Faktor terakhir namun tidak kalah penting dalam memengaruhi kepuasan pelanggan adalah efektivitas promosi dan strategi pemasaran yang diterapkan oleh perusahaan. Reputasi seperti ini memiliki dampak jangka panjang yang positif terhadap brand fairne... https://davya840cde8.wikicorrespondent.com/user